Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Россия»

Задержка выплаты ( + ответ )

  • Дата: 2010-06-02
  • Автор: Татьяна
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Страховалась в России 2 года. Нам рекомендовали эту компанию как честную и правильную. Всё устраивало, после обращения отправляли в ремонт к официальному дилеру, всё было оперативно, были очень довольны. Но в декабре произошел страховой случай, дело № ФЗЛ 103355, полис 901/08 164/708, поврежден передний бампер и крыло.

Случай страховая признала, но к официальному дилеру направить на ремонт не смогли по причине перезаключения договоров, за ремонт насчитали 14000 рублей у официалов, ремонт стоил бы 40000 рублей. Но и эти 14000 рублей не выплачивают с марта, хотя по срокам должны были перечислить в течении 23 рабочих дней. Ничего внятного ответить на мои вопросы не могут.

Писала претензию на имя руководства, пришел ответ по почте, что я чуть ли не первая в очереди на выплату. Вот только когда они начнут выплачивать, о сроках ничего не сказано. Никому не советую заключать договора с компанией Россия. Если по таким мелким делам они не могут выплатить, как же обстоят дела с угонами и с серьезными авариями.

Ответ на отзыв

  • Дата: 2010-08-26

Добрый день, Татьяна Юрьевна!

По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 14 285 руб. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая.

С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
E-mail: hl@ros.ru

Страховые компании

Все страховые компании