Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Intouch (Интач Страхование)»

Дело №26904 ( + ответ )

  • Дата: 2010-06-18
  • Автор: Владимир370
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Сегодня познал все прелести европейского сервиса ((( Получил отказ в направлении на ремонт. В начале все было хорошо, и мне нравилось отношение компании к клиенту. 25.05 произошло ДТП с моим участием, в котором я стукнул впереди едущую машину и получил повреждения своей.

Сегодня 18.06 получил ответ из европейской компании по делу 26904 в виде отказа... Экспертное бюро "чудесной европейской компании" посчитало, что я не мог получить данные повреждения в этом ДТП. При том, что в машине находились два свидетеля, и есть фото места ДТП...

Отказ был пока устный, сказали, что сегодня уже выслали письменный... Будет интересно очень почитать))) Будем бороться! Подумайте, прежде чем там страховаться!!!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2010-06-22

Уважаемый Владимир! ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» было повторно рассмотрено страховое дело № 26904 о возмещении ущерба, причиненного Вашему автомобилю. 26 мая 2010 года сотрудником экспертной организации был проведен осмотр повреждений. ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» с целью установления обстоятельств, влияющих на выплату страхового возмещения по договору страхования, была организована трасологическая экспертиза.

Согласно заключению независимого эксперта сравнительный анализ технических характеристик, габаритных размеров автомобилей, предположительно участвовавших в ДТП, степень повреждений, характера и направления деформаций/следообразующих воздействий позволяет сделать вывод о том, что реконструированный механизм образования следов/повреждений, имеющихся на автомобилях, не соответствует заявленным обстоятельствам.

На основании вышеизложенного ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» вынуждено было отказать в выплате страхового возмещения по убытку № 26904. Просим с пониманием отнестись к нашему решению, основанному на условиях заключенного между нами договора страхования и выражаем надежду, что оно не окажет негативного влияния на наши взаимоотношения.

С уважением,
Надежда Статкевич
ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"
E-mail: olga.kanischeva@in-touch.ru

Страховые компании

Все страховые компании