Отзыв о страховой компании «Гармед»

Мой автомобиль застрахован в компании Гармед с апреля 2009 года по КАСКО, страховой полис №0405000130-09. В январе 2010 года произошли два страховых случая, попадающие под возмещение ущерба. По ним были собраны все необходимые документы и переданы в филиал СК "Гармед" г. Воронежа под руководством Мешкова В.И.

На основании переданных мною документов были сформированы дела №№ А-1-15-10 от 26.01.2010г., сумма ущерба к возмещению - 9735 руб. и А1-16-10 от 28.01.2010г., сумма ущерба к возмещению - 21320руб. (общая сумма ущерба к возмещению - 31055 руб). При приеме документов и в течение отведенного времени обоснованного отказа и замечаний по документам я не получил.

По истечении 1 месяца со дня подачи документов обратился за информацией в Воронежский филиал СК Гармед, сотрудники страховщика, как мыши, предпочитали "прятаться" от меня, директор Мешков В.И. вообще пропал куда-то (якобы в отпуск), через менеджера Елену я узнал, что мои документы все таки были направлены в г.Москва в СК Гармед и были там получены.

Я обратился в головной офис к руководителю отдела по возмещению убытков Зуеву Александру Николаевичу. Тут начался настоящий "футбол": куда только мне не советовали обращаться, то к своему менеджеру в Воронеже, то просто говорили, что ничего не получали, потом выяснилось, что получали, но где находятся документы в основном офисе неизвестно... Это продолжалось на протяжении 3 недель. Тут свершилось чудо! Нашлись документы!!! Где бы вы думали? В архиве! Это случилось 22 марта и то, наверное, только из-за того, что я звонил ежедневно.

В итоге, после тщательной проверки отдела по возмещению убытков, документы 26 марта пошли по так называемому "кругу" (со слов Зуева Александра Николаевича), где и находятся в настоящее время (где именно неизвестно). В конце концов документы прошли все проверки, но вот уже на протяжении 4 месяцев не выплачивают компенсацию по страховым случаям.

Это самая ненадежная, бессовестная из страховых компаний, с которыми приходилось иметь дело. Завтра обращаюсь в суд, буду судиться до последнего, все до копейки вытяну с них, что только возможно.