Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Мой автомобиль застрахован по КАСКО в ВСК (Санкт-Петербург), полис 09180VLZ15896, после ДТП производился ремонт. С момента обращения до согласования с сервисной мастерской прошло несколько месяцев.

В апреле 2010 обратился с заявлением в страховую компанию ВСК о выявленной неисправности автомобиля (либо некачественного ремонта), по страховке менялась юбка заднего бампера автомобиля. Заявление принимать категорически отказывались, не называя причину, хотя предварительно я созвонился с начальником отдела урегулирования споров. В день обращения вызвать его отказались, сославшись на совещание.

Выявленные повреждения: нарушены элементы крепления бампера к кузову, вследствии чего появился зазор между элементом юбки заднего бампера и кузовом автомобиля, автомобиль в ДТП не был. Обращение было проигнорированно, повторно 8.06.2010 обратился в ВСК (обращение/дело № 577796), скоро месяц пройдет, по телефону 22.06.2010 сообщили, что документы находятся в юридическом отделе, повторно по телефону дозвониться не удается.