Отзыв о страховой компании «ИнноГарант»
Хочется знать правду
- Дата: 2010-07-05
- Автор: Лилия
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Особенно кощунственно звучит: "Ваш звонок важен для нас". Так звоню в компанию в течении месяца, и мне обещают перезвонить в течении двух дней. Скоро сумма переговоров превысит сумму выплаты. Отношение к клиентам отвратительное. Правда, один раз соединили с сотрудником, который сказал, что платежное поручение на мое имя отправлено.
Прошло три недели. Я езжу в Сбербанк, отстаиваю там очереди, трачу свое время, бензин и возвращаюсь ни с чем. А получить ответа от компании не могу. Либо сотрудник обманул, чтобы отвязалась, либо... Неужели сложно просто объяснить ситуацию, ведь мы же все люди.
Знаю только одно, что страховаться в этой компании я больше никогда не буду. И при возможности всем буду рассказывать правду о работе компании. А ведь всего-то надо было просто ответить на мой звонок и объяснить, как обстоят дела по моему случаю, и когда я могу ждать оплаты.
И еще, это касается не всех работников, а только московских (звоню ведь туда). Представители компании в г.Орел доброжелательные, отзывчивые и компетентные люди. Им бы я поставила отлично.