Отзыв о страховой компании «Росстрах»

Здравствуйте. Машина застрахована по КАСКО (договор №010827) в страховой компании Росстрах. Первый страховой случай произошел 16 января этого года. После сбора всех документов все было предоставлено в страховую компанию. Сделав осмотр и забрав все документы, пообещали в течение недели сделать оценку ущерба и выплатить деньги. И тишина.

30 марта было прислано письмо о том, что мы должны им предоставить необходимые документы: 1. Акт приема-передачи ТС от продавца к покупателю; 2. Договор купли-продажи. На что им был дан ответ, что документы были сданы при оформлении машины, и они сразу успокоились.

Второй страховой случай произошел в мае, так же собрав все документы, было предоставлено все в страховую компанию. В первом случае было поврежден бампер (полностью под замену). Во втором случае покраска заднего бампера и замена крышки багажника, а/м Рено Логан.

За все за это насчитали всего 19000т.руб. На наше желание взять не деньги, а ремонт, был получен отказ. А также был получен отказ в предоставлении документов для дальнейшего разбирательства. Намерены идти в суд.