Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Быстрая работа страховой ( + ответ )
- Дата: 2010-08-11
- Автор: Роман
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Через 2 месяца меня во дворе кто-то чиркнул по боку. Вроде как "неправомерные действия третьих лиц". Царапины небольшие, но на обеих дверях сразу. Неприятно - машина новая. Позвонил в страховую, зарегистрировал обращение, мне назначили день экспертизы. Собрал справки в милиции, сдал вместе с заявлением в местном офисе РГС (хотя вроде бы раз в год можно и без справок по двум смежным деталям).
Через пару дней была экспертиза. После нее мне сразу выдали направление на ремонт к официальному дилеру (причем можно еще было выбрать из нескольких вариантов официалов и неофициалов). Дилер (за что ему отдельное спасибо) сделал все (покраска дверей) за 3 дня. Я жутко доволен. Всем спасибо.
Не совсем понял, зачем при обращении в страховую необходимы оригинал полиса КАСКО (ведь я есть у них в базе в любом случае) и квитанция об оплате полиса. Но все это было на руках, так что я не парился.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2010-08-16
Уважаемый Роман!
Благодарим Вас за позитивный отклик о работе нашей компании!
С уважением,
Анна Козлова
Главный специалист департамента клиентского обслуживания и прямого страхования
ООО «Росгосстрах»
E-mail: anna_kozlova@rgs.ru