Отзыв о страховой компании «УралСиб»
Дело №022303/10
- Дата: 2010-08-17
- Автор: Александр
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Заявление и все документы поданы 19.07.2010. В этот же день машина осмотрена экспертом страховщика. Он отказался включить в состав ущерба радиаторы, которые болтаются, т.к. сломаны крепления. Кондиционер вообще не работает - вытек фреон. Потребовал разобрать за мой счет переднюю часть авто, чтобы ему было удобнее фотографировать.
Уровень обслуживания отделом урегулирования убытков высокий. Может быть, мне повезло, но моим делом занимается лично начальник отдела. Прочитал другие отзывы и начал сомневаться, заплатят ли мне вообще. 15 рабочих дней уже прошло 6.08.2010, задержку мотивируют проверкой московского полиса и одобрением выплаты вышестоящим офисом в Оренбурге. Сказали ждать еще две недели, хотя полис уже проверен, и калькуляция готова.
Вот так, каско - заплати 48 тысяч, а случись что, ездий на аварийной машине полтора месяца. Надеюсь, что все же заплатят в обещанный срок. Поэтому пока ставлю оценку 4 исключительно за вежливое обслуживание.