Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Занижение выплаты ( + ответ )
- Дата: 2010-08-24
- Автор: Игорь
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Когда я получил выплату, настроение мое испортилось. Вместо 37000, я получил 11500, остальные пришлось выплачивать из кармана. На жалобу ответили отпиской, типа все сделано по закону и рассчитано, исходя из цен региона. Интересно? в каком регионе на Mitsubishi можно купить крыло, расширитель арки крыла, все это установить, покрасить за 11500 руб.?
В общем, когда надо деньги платить, вылизывают и бегают за тобой, а как выплачивать - никого не найти. Зачем мне КАСКО, если все равно из кармана платить? За 4 года я положил на страхование в РГС около 200000 рублей, плюс доплата за ремонт около 25 000, а мне выплатили 18000, да еще заставляют меня за мои же деньги нервничать лишний раз!!!
Бизнес по русский: сначала - заманивают (раньше такого не было), а потом не платят всем подряд (читаю отзывы - у всех одно и то же)!!! Не страхуйтесь в РГС - отношение "совковое". Хотел по ДМС 200 работников застраховать, но уж теперь точно не в РГС.
Ответ на отзыв
- Дата: 2010-08-26
Уважаемый Игорь Александрович!
Выплата по убытку № 2913721 была произведена на основании результатов независимой экспертизы, организованной Страховщиком и выбранной Вами в качестве формы возмещения. В соответствии с условием заключенного договора, вариант страхования "Б", выплата производится с учетом износа заменяемых деталей.
Вместе с тем информируем, что согласно правил страхования, расчет стоимости восстановительного ремонта определяется исходя из средних сложившихся цен на ремонтные работы в регионе, в котором происходит урегулирования убытка. Выплата произведена с учетом перечисленных условий, а именно с учетом износа на заменяемые детали.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
E-mail: vitaliy_afrosin@stolica.rgs.ru