Отзыв о страховой компании «Мегарусс-Д»

ДТП произошло 03.06.08 в Санкт-Петербурге. Виновник (полис ОСАГО 0407015447) застрахован в Королевском филиале. Необходимые документы были представлены в Петербургский филиал 11.07.08 (дело 832/08), акт оценки ущерба принят 17.07.08 (порядка 10 тыс. руб.). С тех пор не могу получить от компании деньги, несмотря на многочисленные звонки и посещения филиала.

Мотивация: филиал отправил документы в Москву и от него теперь ничего не зависит. Далее следовали многочисленные звонки в Москву в Центральный офис, многократные обещания ответственного работника Маркова В.О. во всем разобраться, которые не дали никакого результата. Прошу дать совет, как мне действовать дальше. Плагов Г.С.