Отзыв о страховой компании «Зетта Страхование (Цюрих)»

В феврале 2008 года по вине пьяного водителя, проехавшего на красный свет на перекрестке в Москве, произошло ДТП. Мой сын был пассажиром в маршрутке и получил черепно-мозговую травму. Пребывание в больнице и амбулаторное лечение заняли 4 месяца. Через год состоялся суд, виновник был приговорен к году колонии-поселения.

Сын подал заявление в компанию Цюрих о возмещении утраченного заработка, так как ему за время болезни платили только 50%, однако компания Цюрих отказала ему в этом, пояснив, что он якобы получал зарплату за указанный период. Наши доводы о том, что выплаченная сумма была оплатой больничного, а также представленные документы ни к чему не привели.

Сотрудники компании заняты не фактическим рассмотрением страхового случая, а только осуществлением непонятного процесса перебрасывания клиента друг другу. Мало того, что сыну не возместили утраченный заработок, так мы еще много денег потратили на поездки в Москву и телефонные междугородние переговоры.

Вывод один: компания грубо нарушает законодательство и некорректно работает с клиентами. Сейчас мы готовим иск в суд. Я бы предложила гнать такие компании с рынка страховых услуг. Почему мы должны тратить свои нервы, время и деньги, чтобы получить то, что нам положено по закону? К сожалению, на данный момент не располагаю номером дела, есть лишь письмо - отказ № 5939 от 10.03.2010. Не советую никому пользоваться услугами компании Цюрих!

Конец истории

• Дата: 2011-03-20

Добрый день! После рассмотрения дела в суде, куда ни на одно заседание представители страховой компании не явились, "Цюриху" пришлось все-таки произвести соответствующие выплаты по исполнительному листу. Правда, сделали они это не сразу, снова были проволочки (не понравился номер счета в банке, задержки в выплате). Мое мнение осталось прежним: худшая из страховых компаний. Оценка: 0. С уважением, Регина.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «ВСК (Страховой Дом ВСК)»!