Отзыв о страховой компании «МСК»

Оформил КАСКО (г. Самара). После ДТП мой последний документ был сдан 1 июля. Звоню 15-16 июля в 10,00ч Гридневу Виктору Владимировичу (нач. отд. выплат) на мой вопрос - "Когда будут перечислены деньги?" Он ответил - "Позже". Он перезванивает через час и говорит, что инспектор ГИБДД неверно оформил справку о ДТП (перепутал левую сторону с правой). Вопрос - кто и как оформлял документы в течение данных 15 суток. И почему в таком случае не уведомили меня, хотя бы по телефону, что произошла ошибка в документах, которую можно было устранить ранее?

Через 4 часа исправленный и заверенный инспектором ГИБДД документ был доставлен мною в офис Самарского филиала (16.07.08г 15.00ч). Следующий звонок - 4 августа, спрашиваю у Гриднева В.В. "Когда произведете выплату?" - ответ: "У вас выплата 12 августа". Далее, звоню Гридневу В.В. уже 19 августа и вновь уточняю "Когда перечислите мне деньги" в ответ "Не знаю".

Причина несвоевременной выплаты звучала так: "Ну вот так", я знаю не скажу и незнаю не скажу, и вообще ждите 25 августа выйдет из отпуска зам. директора Кучеренко Сергей Викторович или к управляющей Вишневской Любовь Всеволодовне (но для клиентов компании ее никогда нет). Делайте выводы, господа и дамы!!! № дела 654.