Отзыв о страховой компании «Ростра»

Номер дела 1717/10;
Полис 400-0501-213668;
Застрахован в Санкт-Петербурге.

Ростру выбрал потому, что страховка Лансера 10 стоила не 100 тысяч рублей, как у других страховых компаний, а в 2 раза меньше.

В апреле этого года произошло ДТП, 2 месяца я то возил документы от Ростры в Рольф Карлайн Мицубиси, то обратно. У Ростры нет договора в Санкт-Петербурге на починку гарантийных Мицубиси ни с одним официальных дилером... И вот уже 2 месяца жду, когда же мне оплатят починку машины, хотя все документы давно готовы!!! Счет на 35 тысяч.

На вопрос, когда же оплатят починку, ответ такой: "Счет отправлен в главный офис на оплату, ничего сказать не можем"!!! Сказали написать жалобу на сайте... Финиш. Если со мной свяжется представитель Ростры и доступно сможет объяснить, почему 2 месяца меня динамят, буду очень благодарен!!!

Вывод: это мое второе обращение в Ростру. При первом обращении оплата была произведена через месяц после оформления документов (счет был на 25 тыс.). В целом, в офисе сидят адекватные люди, но вот оплаты производятся уж очень долго!!!