Отзыв о страховой компании «ИнноГарант»

Номер дела 01335. Попал в ДТП 27.07.2010. Виновник застрахован в этой "замечательной" компании. Сначала приехал на осмотр на 2-ую Черногрязскую. Назначено было на 12, приехал в половину 12-ого, и вот спустя 4 часа я выхожу на улицу, чтобы дождаться эксперта. Вышел эксперт, осмотрел авто. Уже тут я начал понимать, что СК досталась "классная". Эксперт замечал повреждения аккурат через одно. Приходилось ходить за ним следом и тыкать пальцем!

Далее прошло 2 недели ожидания, и после недели звонков в головной офис на улице Зоологическая мне говорят, что документы к ним только что пришли. Хорошо, ждём дальше. Проходит ещё время, вот уже конец августа, примерно числа 26-27, опять же после тысячи безуспешных попыток дозвониться, я решил съездить туда. Приехав, я понял, что сотрудники данной компании занимаются чем угодно (питьё кофе, переезд, перекур, поболтать постоять ни о чём), но не работой со страховыми случаями, выплатами и т.д. и т.п.

Охранник сказал ожидать, сказал, что она одна занимается выплатами. Ах да... Рассказав ему, что до них невозможно дозвониться, охранник меня успокоил тем, что сказал, что по телефону мне сумму выплаты не назвали бы, потому что у них такой порядок, по телефону суммы не называются, типа надо документы показывать и всё остальное. Бред, по-моему.

Так вот. После моего 15-ти минутного ожидания вышла девушка и, не представившись, спросив только мою фамилию, назвала сумму. А почему по телефону нельзя? Хотя к ним сначала дозвониться надо! Вот уже прошло больше полумесяца, кое-как дозвонившись 16.09.2010, мне говорят, что выплата будет завтра.

Да, кстати! Всем, кто не может дозвониться: не удивляйтесь, они там друг до друга, внутри офиса, дозвониться не могут. Охранник дозвонился до девушки с 5-ого раза. Отношение хамское, наплевательское, ни один сотрудник за всё моё общение с этой компанией ни разу не представился.

В общем, если уж вам придётся иметь дело с этой СК, сразу готовьтесь идти в суд. Чем я сейчас и буду заниматься. Всем удачи.