Отзыв о страховой компании «Ростра»

При выборе этой страховой решающим фактором, конечно же, оказалась низкая цена. Страховался в Ростре 2 раза. В первый раз машину мне разбили так, что проще было вернуть ее стоимость, чем отремонтировать. Здесь Ростра порадовала достаточно быстрым перечислением денег (290 тыс руб). Поэтому вторую машину (Мицубиши Лансер 10), не задумываясь, застраховал здесь же. Теперь жалею.

№ моего полиса 400-0501-214729 от 27.10.09. Попал в ДТП в конце апреля 2010 г. Очень долго страховая согласовывала с сервисным центром стоимость ремонта, аж до начала июля!!! Приходилось постоянно звонить и напоминать о моем деле.

Разговор был примерно такой:
- Здравствуйте, моя фамилия..., что там с согласованием?
- Мы еще не получили фотографии из сервисного центра.
- Сервисный центр отправил их вам еще неделю назад.
- Да? Секундочку, сейчас посмотрю... А, вот, вижу. Да, все получили, теперь ждите 2 недели.

В итоге, не без моего активного участия сумма ремонта была согласована 8 июля (140 тыс. руб). Но денег все еще нет. На вопросы, когда будет оплата, вежливые менеджеры отвечают, либо: "Запрос отправлен в Москву, т.к. сумма большая", либо: "Не могу ответить на этот вопрос".

С момента моего обращения в страховую прошло уже почти 5 месяцев. Железо на машине уже давно заржавело... Если у вас есть железные нервы и мало денег, то Ростра - это, конечно, вариант, но я бы на вашем месте сто раз подумал, прежде чем здесь страховаться.