Отзыв о страховой компании «Россия»

№ страхового дела мне неизвестен;
№ страхового полиса виновника ДТП ВВВ 0495967727.

ДТП произошло 27 июля 2010 года на 2 км Ленинградско-Волоколамского направления БМКД. Мне был причинен вред автомобилем, застрахованным компанией Россия. Вернувшись в родной город, нашел филиал - подал документы.

Все страховые компании грешат сговором с "независимыми" оценщиками, но представленный оценщик страховой компанией Россия - это просто наглец. При средней стоимости нормочаса 470 руб., он исходил из 350. Экспертиза, заниженная оценка, так я еще самостоятельно ее оплачивал. Стоимость запасных деталей двухлетней давности т.д. Так уже 2 месяца прошло после подачи всех необходимых документов - а денег так и не перечислено!

Выяснить ситуацию в филиале не удалось, телефон бесплатной и справочной линий, представленные на сайте страховой компании Россия, не отвечают. Или занято постоянно, или долгий зуммер, а звонил я по 10-15 минут. Лишать следует лицензии такие страховые компании, как Россия.

Убогая, да еще и лживая

• Дата: 2011-02-03

На мой счет не поступило ни копейки. Каждую неделю интересуюсь в банке. Нет, не поступало денег. 23 декабря вашей страховой компанией получена моя письменная претензия. Кем именно получена, по подписи на извещении понять невозможно. Если такая подпись неразборчивая, укажите в скобках фамилию!

До сегодняшнего дня, 03 февраля 2011, письменного ответа от открытого страхового акционерного общества «Россия» я не получил. Мне кажется, срок более месяца для ответа вполне достаточный. 24 января отправил иск в суд. Вот так прошло уже полгода.

За это время удалось дозвониться до Гуменюк Е.В. - как мне объяснили, главный специалист по убыткам. Гуменюк перенаправила, как она сказала, на своего начальника - Мохова А.Н. А г.Мохов не отвечает вовсе. И еще написали, что деньги перечислили. Так что не принимаю я извинений от ОСАО "Россия". Не только не извинились, так и пальцем о палец не стукнули для исправления ситуации.