Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Не возвращают деньги ( + ответ )
- Дата: 2010-10-18
- Автор: Алексей
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Ответ в Московскую область от них шел полтора месяца (дата письма 06.09, а штамп почты на приеме 09.10). Думаю, что закрывали исходящий задним числом. Написал заявление в ФССН. По факту заявления обещали провести проверку.
На данный момент прошло два месяца со дня подачи заявления - денег мне никто не вернул и даже не сообщил о таком намерении. Хотя получать деньги (заключать договор) они готовы приехать на дом прям сразу после звонка :) Вот такой вот сервис. Собираюсь обратиться в суд.
Компания Росгосстрах, по-моему, это совсем не страховая компания. Просто фирма, где деньги берут, а потом под любым предлогом не возвращают. Никогда больше там не буду страховаться, и моя семья тоже. Могу всем посоветовать: никогда не платить им сразу всю сумму, разбивайте платежи, вдруг машину продать решите.
Ответ на отзыв
- Дата: 2010-11-03
Уважаемый Алексей Викторович!
По договору КАСКО указанной серии и номеру заявлен убыток. Если по договору страхования заявлен убыток, выплата остатка страховой премии не производится до даты урегулирования убытка.
С уважением, Курепин Павел Николаевич
Начальник отдела контроля качества
Департамент клиентского обслуживания и прямого страхования
ООО «Росгосстрах»
E-mail: anna_kozlova@rgs.ru