Отзыв о страховой компании «Россия»

Обходите стороной эту страховую!!!

Автомобиль был застрахован 06.01.2009г., серия полиса 901/08 №61576. Дела 10/00152 от 15.01.2010 и 10/00134 от 14.01.2010г. ДТП произошло в январе 2010г., по всем правилам я собрала документы и в нужное время обратилась в страховую компанию Россия! Там все приняли, сказали, что с официальным дилером Пежо (Конкорд) у них нет договора, т.е. не сотрудничают, и вообще у них нет ни с кем договоров. Они предложили мне забрать деньги, но после того, как составят калькуляцию по ремонту! Также попросили, чтоб я принесла из Конкорда заказ-наряд, там мой ущерб оценили почти в 79 000 рублей!

После чего сотрудником данной страховой была составлена своя калькуляция, которая отличалась на 1000 рублей (78 000руб), объяснив эту разницу тем, что есть пластмассовая накладка, которая не могла быть задействована при ДТП, я согласилась! Подписала документ, в котором было написано, что я согласна получить выплату деньгами в соответствии с составленной калькуляцией работниками страховой компании Россия!!! В этом документе, на мою беду, не было указано суммы, которая должна была поступить к выплате! Но об этом я тогда даже не подумала и даже не подумала попросить копию той калькуляции! Как говориться, без лоха и жизнь плоха)))

В итоге, я уверенная в том, что именно эта сумма мне и вернется обратно, отремонтировала свой автомобиль у дилера еще в феврале месяце, напоминаю, что заплатила около 79 000 рублей (была жизненная ситуация, и нужно продать срочно авто, но не битое же).

С выплатой мня кормили завтраками, сначала на март, потом на апрель, потом на май, ну и последним моим терпением стал июнь! Причем, когда я спрашивала про суммы выплат, они совпадали с тем, что они мне насчитали сначала! Общалась с Татьяной Викторовной по урегулированию убытков!!!

В июне я обратилась к юристу, и она мне посоветовала для начала написать претензию и отнести в 2-х экземплярах им, что я и сделала, секретарь поставила на них входящий номер, и один экземпляр вернула мне. Подождав еще 10 дней, я нанесла им визит со своим юристом! Оказалось, что того сотрудника, который мне считал эту калькуляцию уже нет (он уволился), мол, насчитал сумму убытка не верно, и ее пересчитала компания Малакут (независимая экспертиза в Москве), мне при этом никто ничего не сказал, не предупредил!!! Кстати через 2 месясяца пришло ответное письмо на мою претензию... Мол, мы вас понимаем, но войдите в наше положение... И т.д., и т.п... Короче о выплате мы вам сообщим дополнительно! Трындец((( Войти в их положение... Моя бы бабушка сказала: "Не смешите мою Ж".

После пересчета мой убыток составил около 36 000 рублей! Когда я попросила копии моих дел, то фотографий они мне не дали, не смогли найти... Вопрос: как же они оценили в Малакуте ущерб, спустя 6 месяцев без фотографий и без машины??? Возмущения не было предела!!! Просила посмотреть ту, предыдущую калькуляцию, но мне ее не дали, сказав, что из дела ее убрали. Нету, и можно теперь считать, что ее и не было!

Так что смотрите на то, что подписываете!!! Просите, чтоб указывали сумму выплаты в заявлении, когда вы собираетесь забрать деньги!!! Я подала в Петроградский суд, и самое интересное, судья на их стороне!!! Улыбаясь в 34 зуба, предложила забрать те копейки, которые они мне насчитали! А у меня зарплата 25 000 руб, и что я должна им подарить 40 000р??? Обидно очень!!! Будет второй суд, а если надо, то и третий! Еще и за моральный ущерб заплатят, за мои душевные волнения, переживания, за то, что я себя во многом ограничила за это время и т.д., и т.п.!

Всех своих друзей оповестила, чтоб про Россию даже не думали!!! Жаль, что эта компания носит такое громкое название! Стыд, срам и позор!!!