Отзыв о страховой компании «Сургутнефтегаз»

Помогите!!! Что делать? Автомобиль застрахован по КАСКО (№ полиса 058647). 17.06.10г. произошел страховой случай, в Москве в результате хулиганских действий произошел поджог, сгорел автомобиль, а сами мы проживаем в г.Конаково Тверской области, это в 200км от Москвы. Мы сразу же обратились в страховую компанию: как нам быть, что делать с машиной, на что нам ответили: "Вы ее поставьте куда-нибудь, а мы потом решим, что с ней делать".

Куда предоставить машину, до сих пор страховая компания не говорит, и полностью оплачивать страховку не хотят, ссылаются на то, что остались годные остатки, право распоряжаться годными остатками мы передали страховой компании. В компании нам сказали, что мы должны предоставить им автомобиль, снятым с учета для продажи, но куда предоставить, и кто будет оплачивать эвакуатор не говорят.

От директора Тверского филиала сыпятся оскорбления в наш адрес, и вообще он не хочет с нами разговаривать и разъяснений давать. Когда ему мы звоним, секретарь не соединяет, а если вдруг кто-нибудь нас с ним соединит, он спрашивает, кто нас с ним соединил, и что ему некогда с нами разговаривать, т.к. ему звонит мобила. Видимо, на рабочем месте важнее поговорить по мобиле? Пожалуйста, помогите кто-нибудь, объясните, что делать, посоветуйте хорошего адвоката. Телефон 89157449924, Ольга.