Отзыв о страховой компании «Зетта Страхование (Цюрих)»

Договор № ВВВ-0527644850

От ДТП по причине вины водителя, застрахованного в СК "Цюрих" по ОСАГО, я изначально не ожидал ничего хорошего, морально готовился к тому, что будут проволочки и затягивания процесса выплаты. Однако при обращении в СК "Цюрих" для оценки ущерба, быстро заполнил все бумаги и оценил ущерб в независимой экспертизе. Даже порадовался тогда оперативности...

Это была последняя радость, потому что с того момента прошел почти месяц, и в течение этого времени по указанному в извещении телефону я ни разу не дозвонился, более того, когда приехал в офис, он просто напросто оказался закрыт...

Обращение в московское представительство не дает результатов уже два дня по той причине, что меня постоянно переключают на какой-то, судя по всему, несуществующий телефон, учитывая факт, что там мне тоже ни разу не ответили.

Вывод один - компания не заботится о своем feedback, а просто гребет деньги потребителей, не заботясь о собственной репутации. По прошествии месяца думаю обратиться в суд, потому что внутреннее чутье подсказывает мне, что ничего не изменится...