Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

О задержке выплаты ( + ответ )

  • Дата: 2010-11-13
  • Автор: Александр
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Александр, дело №327-02-09. Страховка КАСКО в компании Росгосстрах. Прошёл месяц после страхового случая. Началась проволочка, связанная с выплатой страховки. По информации телефонного центра выплата не производится по причине некорректно указанных банковских реквизитов. Однако, мой счёт в ОАО Сбербанк работает, а реквизиты при приёме документов были скопированы специалистом страховой компании.

На мой счёт вчера компания по услугам интернета осуществила возврат денег, а РГС не может. Полагаю, для того, чтобы не выплачивать сразу, а протянуть время, они вывесили эту информацию. Я намерен на следующей неделе предъявить им досудебную претензию и затребовать все документы для обращения в суд и федеральный орган, отвечающий за контроль в сфере страховой деятельности и лицензионную работу. Советую всем поступать аналогично. С уважением ко всем застрахованным в этой РГС.

P.S. Если вдруг с отзывами знакомятся сотрудники РГС, то это для них:
Получатель: Московский банк Сбербанка России ОАО г.Москва;
Кор. счёт: 30101810400000000225;
БИК: 0445252225;
ИНН: 7707083893;
Платёж на имя: Карпов Александр Геннадьевич;
Счёт: №40817810138120814493.

Ответ на отзыв

  • Дата: 2010-11-15

Уважаемый Александр!

15.11.2010г. повторно создан страховой акт и направлен в бухгалтерию для оплаты. В ближайшее время страховое возмещение поступит на указанные Вами реквизиты.

С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
E-mail: vitaliy_afrosin@stolica.rgs.ru

Страховые компании

Все страховые компании