Отзыв о страховой компании «МСК»

Полис КАСКО № АТС/5202/0068461. Дело № СВ05631/489744. 03.09.2010, в пятницу, уехал к друзьям на дачу. Машину, как всегда, оставил перед домом. Вернулся в понедельник утром. А машина-то поцарапанная, причем с двух сторон. Правда, не очень сильно - притерлись. Зеркала свернуты и также поцарапаны. На царапинах - следы белой краски. Немного, но есть. Видимо, у девушек глазомер все же не тот... Вызвал ГАИ, собрал документы, на следующий день поехал в ГАИ и оттуда в МСК.

Все очень вежливые, общаться приятно. И длина очереди не напрягает. Выбрал ремонт на СТОА. В общем, все процедуры за 1.5-2 часа. Правда, пришлось еще раз съездить в ГАИ за отказом в возбуждении дела. Обещали позвонить. Позвонили дней через 20. И сообщили, что мое направление на ремонт отправлено в сервис. На мой вопрос, почему мне не предложили автосервис на выбор, предложили приехать к ним и разбираться. Не поехал.

Сдал машину в сервис (направление в электронном виде, действительно, у них было). Там все покрасили и машину вернули (9 дней). В тот же день звонят из сервиса и сообщают, что МСК отказало в оплате, и я должен все оплатить сам (16980 руб). Поехал разбираться в МСК. Милые девушки объяснили, что по результатам трассеологической экспертизы у меня не один страховой случай, а два (царапины с каждой стороны), а МСК оплачивает только один случай за раз. И они оплатили покраску царапины на двери, а остальное я должен оплатить сам.

Хорошо, говорю, давайте тогда расторгнем договор страхования. Не-е-ет, нельзя, отвечают. Мы же уже произвели по нему оплату вашей царапины. В общем, деньги не отдали. И в сервисе пришлось заплатить свои. В общем, нехорошее место эта МСК.