Отзыв о страховой компании «МАКС»

Брал кредит на покупку машины. Самым дешевым оказался полис КАСКО в ЗАО "МАКС" г. Ульяновск. Сейчас проклинаю тот день, когда принял решение страховаться в этой компании. Дело № Ф-328414 о выплате страхового возмещения, как говорят в народе, не стоит выеденного яйца, а согласование между компанией и СТО, куда меня отправили на ремонт, идет уже вторую неделю.

Причем СТО свою часть работы сделало сразу (осмотрели, описали, составили калькуляцию, отправили на согласование в компанию), а компания молчит до сих пор. И самое интересное, что сумма ремонта указана верно, а вид работы (ремонт, по версии СК, или замена, по версии СТО, молдинга на передней двери) ввел компанию в ступор.

Просим дать контактный телефон в Москве - оказывается, это тайна для клиентов, только для служебного пользования. Пробовали зайти на официальный сайт компании - страничка с контактами не открывается. Такая секретность компании вряд ли играет положительную роль в работе с клиентами. В Ульяновске уже сложилось отрицательное мнение о работе данной компании.

Только не в МАКСе - вот отзывы тех, кто хоть раз побывал клиентом этой компании. Конечно же, компанию "делают" ее сотрудники. Тогда руководству ЗАО "МАКС" стоит хорошенько подумать о своих кадрах, о тех, кто представляет лицо компании в регионах. А у меня, видимо, теперь одна дорога - в суд.