Отзыв о страховой компании «AIG (АИГ)»
Умеют только собирать
- Дата: 2009-01-20
- Автор: Юрий
- Вид страхования: ДМС
- Оценка работы:
Прождав пять лет, когда же AIG повернется лицом к страхователям и наладит комфортную систему внесения ежегодного взноса, а заодно и внимательно подсчитав сколько с нас берут за сопровождение и сколько мы платим за перевод на счет компании этого самого ежегодного взноса, мы с женой решили, что нам такого счастья не надо больше (мы платим столько же, сколько компания в итоге начисляет) и решили расторгнуть договоры 1046073 и 1046074.
По телефону в центральном офисе предложили обратиться к своему агенту, которая решит все наши проблемы. Агент ответила примерно следующее: "хотите расторгнуть, да пожалуйста, но это не ко мне, обращайтесь к моему начальству". Нина Ольховская (начальник офиса) сочла себя гос.учреждением типа ЗАГС и предложила приехать строго в назначенное время, естественно в рабочее, в выходные контора не работает.
Вывод следующий. Поймав клиента на крючек, компании все равно, что с ним будет дальше. И считайте внимательно условия! Я добился в итоге своего и направил уведомление по почте заказным письмом, но это стоило времени и потерей денег. Компания продолжает пользоваться моими деньгами (возврат средств до двух месяцев!!! Видимо там ПТУшники сидят в отделе расчетов), а я теряю деньги на разнице в курсе валют!