Отзыв о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Дело АТ2413076, полис АТ 2672595, г.Ростов-на-Дону. По моему договору страхования возмещение ущерба определяется на основании "счетов за фактический ремонт на СТОА, на которую страхователь направляется страховщиком".

После небольшого ДТП и заявления 11.10.2010 страхового случая, на СТОА, куда было направление от РЕСО-Гарантии (!), машину отказывались принимать в ремонт, сказали - начнут ремонт, когда сумма ремонта будет согласована со страховой компанией (в течение 20 дней). Но сумма ремонта, как отвечали и отвечают мне работники СТОА, не была согласована ни в течение 20 дней, ни через 20 дней. Более того - она не согласована до сих пор. Сегодня - 03.12.2010.

За прошедшее время, путем длительных переговоров, мне удалось "убедить" представителей СТОА принять в ремонт мою машину. Машина была принята в ремонт 22.11.2010 (через 1,5 месяца от заявления страхового случая)!!! Вчера (02.12.2010) ремонт был закончен!

Но так как ремонт не оплачен - мне на СТОА машину не выдают! А ремонт не оплачен - до сих пор не согласована сумма ремонта!!! Не согласовали за 2 месяца – когда же согласуют??? А оплатят??? Не приобретайте полис КАСКО в РЕСО-Гарантия в г.Ростов-на-Дону.