Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Дело №3359222 ( + ответ )
- Дата: 2010-12-11
- Автор: Макарова Елена
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Также на место ДТП вызывала дорожного комиссара. Тоже все сфотографировал. Эксперты отразили все повреждения автомобиля. Автомобиль виновника ДТП застрахован в Ингосстрахе. Оплатили только перед без объяснения причин. Подаю в суд. Сотрудник, у которого страховалась профессионал (Елена Николаевна). Спасибо! После аварии подсказала, что и как нужно сделать. А вот с выплатой, увы!
Муж страхует в компании больше 10 машин. Теперь думает, а стоит ли? Ремонт моего автомобиля в автосервисе насчитали на 100 тысяч рублей, а выплатили 42 тысячи рублей. В Росгострахе говорят: "А причем здесь мы, это страховая виновника ДТП". А как же закон? Причем здесь страховая? До свидания! Встретимся в суде.
Ответ на отзыв
- Дата: 2010-12-20
Уважаемая Елена!
На основании предоставленных Вами документов, а именно извещение с указанием схемы ДТП, невозможно определить причинно-следственную связь возникновения повреждений задней части ТС. В связи с чем была произведена выплата страхового возмещения за повреждения передней части ТС.
В случае предоставления объяснений и подробной схемы ДТП, компания готова вернуться к рассмотрению дела № 3359222. Просьба с пониманием отнестись к данным обстоятельствам!
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
E-mail: vitaliy_afrosin@stolica.rgs.ru