Отзыв о страховой компании «Согласие»

Машина новая, первая. Опыта вождения мало, поэтому решил обязательно страховаться. Выбрал СК "Согласие" из-за привлекательной цены на КАСКО по моему автомобилю. Первый страховой случай произошел где-то через месяц после покупки полиса - поцарапал машину на парковку. Обратился через удаленное урегулирование (страховой магазин, продавший мне КАСКО).

И тут началось - сначала СК не могла найти деньги по моему полису (якобы, страховой магазин не перечислил за меня деньги), потом тянули около месяца с выдачей направления на ремонт. Далее, в ходе восстановительных работ в сервисе обнаружили скрытые дефекты, которые компания согласовывала еще около полутора недель. В итоге, вся история с царапиной растянулась на 2 месяца!

Наученный этим горьким опытом, в следующий раз, когда у меня уже накопилось достаточно мелких но все-таки повреждений (по 2м страховым случаям), я обращался уже лично к ним в офис на Щепкина, 29 и при подаче заявления на урегулирование, и при получении направления, и при дополнительном согласовании в ходе выполнения работ - и все делали очень быстро: направление выдали за 1 день, дополнительно согласование прошло в течение получаса!

Поэтому всем рекомендую напрямую и лично обращаться к ним в офис по урегулированию убытков на Щепкина, 29 (пр-т Мира), а не пытаться решать вопрос по телефону (они любят перебрасывать дело с человека на человека, хотя сидят все вместе в одной комнате, а телефоны у них всегда недоступны).