Отзыв о страховой компании «Зетта Страхование (Цюрих)»

Прочитал несколько негативных отзывов об этой компании и решил написать свой. Страховался в данной компании 2 года подряд (ДСТ 087032). На второй год произошел страховой случай - повреждение двери. Сотрудники call-центра не могли найти мой полис в базе, пришлось дозваниваться страховому брокеру, продавшему полис. В результате брокер выслал копию полиса в СК по факсу (полис не дошел до СК за полгода с момента страхования).

Вызвал аварийного комиссара, который, правда, опоздал. После созвонов с операторами направили в фирменный сервис, предложили на выбор несколько сервисов, но самых близких среди них не оказалось. Практически все повреждения страховая компания согласовала. Ждать направления на ремонт пришлось довольно долго - около 2-х месяцев с момента ДТП.

В целом, данная СК безусловно не заслуживает звания "лучшая страховая компания всех времен и народов" - медленно работает, не всегда вежливый персонал, но все обязательства передо мной, как страхователем, были выполнены в полном обхеме и в разумный срок!

Итог: страховая компания "Цюрих", с моей точки зрения, нормальная компания с неплохими условиями обслуживания.