Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Дело №854967
- Дата: 2010-12-29
- Автор: Анатолий
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Страховой случай наступил 19.12.2008г. Произошло лобовое встречное столкновение на трассе М-53 Байкал. Виновник ДТП также был застрахован в РГС. Меня как кусок переломанного мяса СМП привезла в районную больницу, где сделали первые операцию и реанимацию, а утром я был перевезен на реанимобиле в ГКБ№3 для дальнейшего лечения. Жизнь врачи спасли и сохранили от ампутации обе ноги. Всего проведено 9 операций, затраты денег огромные. Кризис, кредиты и займы банки выдавать перестали.
Жена регулярно ходила в РГС с просьбой оплатить предстоящие операции по гарантийному письму или оплатить уже сделанные и получала отказ. Когда жена сдавала документы на 160т.р., она требовала подписать реестр сданных документов, но сотрудники РГС от рецепшена до начальника отказались подписывать передачу документов, убедив жену, что случай бесспорный и обязательно будет оплачен.
Оплатили только 985р за костыли и анализ мочи. Акт или мотивацию отказа в другой сумме выдавать отказались - мол, ждите письма из Москвы. Письма тоже не пришли. РГС предложило обращаться в суд. При первом обращении в суд заявление не приняли, т.к. не было оригиналов документов или подтверждения передачи их РГС. Т.е. и РГС не платит и суд не принимает. А я беспомощно лежу в больнице на кровати и гажу под себя.
Жена вышла из себя и устроила в офисе РГС скандал с погромом и забрала оригиналы, а ей сначала врали, что документы в Москве. На суды РГС приходила на каждое 3-е заседание и требовало то справок, то запросов, то дополнительных экспертиз - тянули, как было возможно. Только 09.12.2010г. суд удовлетворил мои претензии в полном объёме.
Моё лечение продолжается в РНЦ ВТО Илизарова в Кургане. Дали инвалидность второй группы. На суде зашел разговор про неустойку, но судья сказал, что дело бесперспективное, т.к. есть постановление областного суда, где говорится, что если РГС по страховому случаю выплатило хоть один рубль, то свои обязательства по закону выполнила и считает остальную сумму спорной и подлежащей выплате только по решению суда. Отсутствие мотивированного отказа в выплате оставшейся суммы также законно...