Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

Добрый день всем! Застрахован по КАСКО. Был страховой случай с ненайденным виновником. В день обращения и фотографирования получил направление к официальному дилеру. Дилер на страховую не жаловался, согласование не затягивалось. По факту страхового случая претензий к Ренессансу не имею, даже наоборот остались положительные впечатления.

Было 2 небольших отрицательных момента, связанных с покупкой полиса:
1. Было обещано, что приедет сотрудник СК для оформления полиса, но после неоднократного переноса сроков приезда (а машина только из салона и не застрахована - страшновато) мне пришлось самому ехать в центральный офис. Оформление заняло 40 минут, но вот езда в офис - 2,5 часа в обе стороны ;)
2. При оформлении полиса выбрал опцию "ремонт у СТОА по моему выбору". Менеджер подтвердила, что в случае наступления страхового случая СК сама все урегулирует с выбранным мной СТОА (один из них находится рядом с домом). В реальности же мне было предложено из-за отсутствия договора между выбранным мной СТОА и СК - заплатить деньги после ремонта в СТОА, а СК мне их возместит. В принципе, процедура несложная, но таких денег на тот момент не было, и пришлось чиниться не "в своем" СТОА. Таким образом, опция оказалась неработоспособной к великому моему огорчению, ибо пришлось ставить/забирать машину в неудобном для меня месте.

Резюмируя: работа по страховому случаю нареканий не вызвала, а описанные отрицательные моменты можно охарактеризовать "небольшой ложке дегтя...", но в бочке меда ;)

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ренессанс страхование»!