Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Росгосстрах совесть потерял
- Дата: 2011-01-22
- Автор: Игорь Николаевич
- Вид страхования: ипотечное страхование
- Оценка работы:
13.11.10г. извещают, что согласно договору они (РГС) имеют право запрашивать все интересующие их документы по страховому случаю, и, разумеется, не указываются никакие дополнительные сроки. Очухались спустя полтора месяца! 15.11.10г. РГС запрашивает медико-социальную экспертизу (МСЭ) о правомерности освидетельствования и присвоения группы инвалидности.
Спустя месяц, а именно 17.12.10г. получен ответ от МСЭ (в мою пользу). С тех пор тишина. На вопрос по телефону "горячей-обжигающей" линии РГС, стабильно получаю ответ: "Ваше дело находится в отделе сложных страховых случаев, с ним работают "специалисты", перезвоните через несколько дней..." И так уже больше месяца.
Номер выплатного дела 320-85-17. Региональные представители РГС от выполнения своих обязанностей уклонились. Совет мой таков - страхуйтесь в компаниях, основанных только в Вашем регионе, чтобы разговаривать с живыми людьми, а не с call-центром по телефону. Для меня, моих родных, друзей и близких Росгосстрах умер. Но за свои действия они ответят по полной.