Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Россия»

Дело №541-52510-391 ( + ответ )

  • Дата: 2011-01-27
  • Автор: Ирина
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

Просто жесть!!! Нет выплат, звонишь в горяую линию, никто трубку не берет. По другому номеру дают номер горячей линии и говорят: "Обращайтесь туда", "Так там никто трубку не берёт", "А ну да, это человек у нас на больничном... ", "А зачем вы даёте этот номер?", "Ну не знаю, он на следующей недели выйдет".

Я не понимаю, куда ещё можно обратиться кроме суда. На сайт президента написать что ли. Почему они спекулируют таким именем компании, как "Россия", дело № 541-52510-391, сумма ущерба в независимой оценке - 28000р, в России - 19500р. "Когда будут выплаты?", ответ: "Как только подтвердит Москва", Москва говорит: "К нам никакие документы не приходили..." Мы эти телефонные переговоры записали.

Думали ладно, бог с ним то, что пересчитали, но вот то, что машина начинает ржаветь из-за того, что нам тянут с выплатами, в суде мы это тоже отметим, и то, что она потеряла товарный вид, так как битая!!! А ещё они так по телефону разговаривают, что кажется, что ты им должен, а не они. Кстати застрахован там виновник аварии...


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Спасские ворота»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2011-02-09

Добрый день!

Выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 19759,82 руб. по п/п 5422 от 09.02.2010г. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая.

С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
E-mail: hl@ros.ru

Страховые компании

Все страховые компании