Отзыв о страховой компании «Ростра»

Мой полис № 000503/002456-703097. Очень неуважительная компания к своим клиентам, дозвониться до них невозможно! Я попала в ДТП 17 ноября 2010 года, повреждения не очень серьезные, но все же... Направление они не дают, т.к. официалы с ними не сотрудничают (зато когда оформляешь полис, у них все прекрасно, по их словам) по причине больших задолженностей.

Насчитали мне деньгами смешную сумму и до сих пор тянут с выплатой, три раза уже переносили сроки выплаты. Ездила 2 раза в центр урегулирования убытков на Варшавское шоссе, д.42, это вообще дикий ужас! Ждала 5 часов, люди просто не выдерживают таких сумасшедших очередей, многие ругаясь уходят! Походу этого компания и добивается, они откровенно издеваются над людьми! Из 8 человек "работают" только двое, остальные пьют чай или попросту шляются по офису!

В итоге ничего вразумительного мне не ответили. Персонал элементарно не умеет вежливо общаться, я уже не говорю о грамотном обслуживании, они откровенно хамят, просто предлагают сделать машину за свои деньги!!! Такого наплевательского отношения я еще не видела!!!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Капитал ЛК»!