Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «МАКС»

Дело №Ф-331471

  • Дата: 2011-02-15
  • Автор: Евгений
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Самара, 02.11.2010 (обратите внимание на дату) не помню точно дело, но двигаюсь задом, немного не поделил дорогу с ВАЗ 2109. Задний бампер, фара, ну и чуть-чуть крышка багажника. Без всяких проблем получил направление на СТО (машина кредитная), причем очень быстро. Направление лежало в машине, некогда было встать на покраску и замену. Урон по выплате не больше 20000 р.

Самара, 27.11.2010. Дело № Ф-331471. Вот тут и началось самое интересное!!! Получилось так, что автобус ПАЗ при повороте налево, немного ступив (идиот), перекрыл мне дорогу, пришлось тормозить об бордюр)). Итог: много всего по замене (не буду перечислять). Машина на эвакуаторе была отправлена в сервис к дилеру (по договору) прямо в день ДТП.

Сегодня уже 15.02.2011, а ответа от страховой я до сих пор не получил, одно только при разговоре с "экспертом" МАКСа мне дали понять, что машину собираются списать в тотал. Причем не предупреждают письменно меня, не ставя в известность, даже не позвонив по поводу результатов своих экспертиз.

Сразу говорю, что окончательно все документы я предоставил 06.12.2010. В общем, сначала местный наш эксперт никак не мог доехать до осмотра машины (около недели), потом после предварительной калькуляции мое дело рассматривалось в службе урегулирования убытков (около 2 недель). Далее 10 рабочих дней рассматривалось так называемой службой безопасности, потом они недели составляли акт осмотра, потом неделю "эксперт" ехал для доп.осмотра, потом опять неделю они согласовывали доп. осмотр.

Ну в общем, сейчас дело находится в отделе "региональных экпертиз", и ответа от них я никаким образом вот уже с начала февраля никак не получу. У меня есть информация о том, что страховая в самостоятельном порядке почему-то решила списать авто под тотал, убеждая меня, что повреждений там больше чем на 70% стоимости застрахованного авто. Хотя при звонке мы считали вместе к "экспертом" на калькуляторе, и у меня сумма получилась другая.

В общем, что я хочу сказать, ребята, никогда не страхуйтесь в МАКСе. Пожалейте свое время и нервы!!! Надеюсь, все наши отзывы расскажут о недобросовестности страховых агентов, с которыми по телефону самостоятельно связаться не получается, на посланное письмо по электронной почте не отвечают, не желают общаться с "конечным" участником.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Югория»!

Страховые компании

Все страховые компании