Отзыв о страховой компании «МАКС»
Дело №Ф-331471
- Дата: 2011-02-15
- Автор: Евгений
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Самара, 27.11.2010. Дело № Ф-331471. Вот тут и началось самое интересное!!! Получилось так, что автобус ПАЗ при повороте налево, немного ступив (идиот), перекрыл мне дорогу, пришлось тормозить об бордюр)). Итог: много всего по замене (не буду перечислять). Машина на эвакуаторе была отправлена в сервис к дилеру (по договору) прямо в день ДТП.
Сегодня уже 15.02.2011, а ответа от страховой я до сих пор не получил, одно только при разговоре с "экспертом" МАКСа мне дали понять, что машину собираются списать в тотал. Причем не предупреждают письменно меня, не ставя в известность, даже не позвонив по поводу результатов своих экспертиз.
Сразу говорю, что окончательно все документы я предоставил 06.12.2010. В общем, сначала местный наш эксперт никак не мог доехать до осмотра машины (около недели), потом после предварительной калькуляции мое дело рассматривалось в службе урегулирования убытков (около 2 недель). Далее 10 рабочих дней рассматривалось так называемой службой безопасности, потом они недели составляли акт осмотра, потом неделю "эксперт" ехал для доп.осмотра, потом опять неделю они согласовывали доп. осмотр.
Ну в общем, сейчас дело находится в отделе "региональных экпертиз", и ответа от них я никаким образом вот уже с начала февраля никак не получу. У меня есть информация о том, что страховая в самостоятельном порядке почему-то решила списать авто под тотал, убеждая меня, что повреждений там больше чем на 70% стоимости застрахованного авто. Хотя при звонке мы считали вместе к "экспертом" на калькуляторе, и у меня сумма получилась другая.
В общем, что я хочу сказать, ребята, никогда не страхуйтесь в МАКСе. Пожалейте свое время и нервы!!! Надеюсь, все наши отзывы расскажут о недобросовестности страховых агентов, с которыми по телефону самостоятельно связаться не получается, на посланное письмо по электронной почте не отвечают, не желают общаться с "конечным" участником.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Югория»!