Отзыв о страховой компании «Альянс / Allianz (РОСНО)»

Номер дела 11391. ДТП произошло 29 января в 3.00. Пьяный водитель влетел в 3 припаркованные на стоянке машины. Одной из них была моя. Прошло 20 дней, и никакого ответа я не получила. В договоре написано, что в течение 10 рабочих дней они рассматривают и выписывают направления на СТО.

10 дней прошло, звоню, ответ: "Ждите!" Сколько ждать, не сказали. Спрашиваю телефон начальства - не дают. Куда писать, звонить, не знаю. Сотрудники неосведомленные, один говорит одно, другой говорит другое. Пять раз звонила, и пять раз мне говорили, что аварийного комиссара мне не положено, только одна вменяемая девушка через сутки вызвала этого комиссара. Про документы, которые нужны, вытягивала из сотрудников клещами.

А когда покупаешь у них полис, так такие красивые слова говорят о благонадежности, быстром решении проблем. Где быстрое решение??? Так спрашивается, за что мы платим деньги? Поспрашивала знакомых, все, кто был застрахован с РОСНО, после ДТП уходят в другие компании. Очень советую всем желающим не рассматривать покупку полиса КАСКО в РОСНО! Берегите свои нервы!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!