Отзыв о страховой компании «Россия»
Дело №10-20441
- Дата: 2011-02-16
- Автор: Инна
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
После тягомотной процедуры наконец 13 декабря пригласили писать заявление на выплату (227400 руб.). И 31 января деньги должны были поступить на счет. Но их нет.. Проштудировала интернет на отзывы об этой компании - ужас! Люди, прошедшие суд и получившие решение суда не в пользу компании, так и не получили возмещение!
Мои звонки в компанию "утешиваются" обещаниями "в ближайшее время выплатить". Какой-то Роман, правда, сказал: "У компании финансовые трудности, и денег они пока выплатить не могут". А компания продолжает заключать новые договора! Процесс идет! В октябре 2010 звонят с предложением продлить договор!!! А в ноябре компания присылает мне письмо с предложением опять застраховать автомобиль. Ну и работнички.
Подала досудебную претензию. Рассматривают (по словам менеджера) 10 раб.дней. Пока жду. Но, читая ваши отзывы, понимаю, что ответа не получу. Направляю жалобу в ФССН. 30 дней надо ждать и там. Ждать не могу - я потеряла работу из-за угона авто. Теперь дорога в суд. Но надежд мало, как и у тех несчастных обладателей решений суда. Выбирая компанию, семь раз отмерь и сто раз проверь!
Печальное продолжение
У моей истории есть печальное продолжение. Дело №10-20441, полис 901/09/78059/771. Получила ответ на досудебную претензию. Читаю и "улыбаюсь" наглой отписке! Цитирую:
01.09.2010 г. Вы обратились в ОСАО "Россия" с заявлением №ФЗЛ/10-20441, в котором сообщили, что застрахованное транспортное средство (ТС) получило повреждения. Данное заявление было рассмотрено и заявленное событие признано страховым, о чем свидетельствует Страховой Акт №771/10-16610.
На основании вышеизложенного, ОСАО Россия сообщает, что выплата страхового возмещения будет осуществлена в ближайшее время... С подписью зам. начальника службы урегулирования убытков - Авдеев Д.Г. Исполнитель Дабижа Т.Г.
И теперь хожу я вокруг воздуха, выискивая на угнанном ТС "полученные повреждения". Это же как надо опуститься, как можно так отписаться, абсолютно не вникая в текст досудебной претензии!!! "Получить повреждения" и угон у этой компании одно и то же! Кто там работает? А еще компания игнорировала мое заявление с просьбой выдать письменное заключение о признании случая страховым.
На вопрос: "Когда наступит это заветное ближайшее время", каждый день получаю ответ: "Этого мы Вам сказать не можем, мы не знаем". И все. ОСАО Россия - тайное общество. Обходите это завравшееся болото стороной!
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!