Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

15 января 2011г. в 18:20 на ул. Космонавтов, г. Казань, произошло дорожно-транспортное происшествие не по моей вине, в результате которого моему автомобилю (Опель Астра 2007г.) были причинены повреждения, которые требуют следующего ремонта. Замена переднего левого крыла, замена бампера, замена обеих фар, замена радиаторной решетки и внутренние повреждения (которые фактически были на лицо, но не были зафиксированы).

Обратился в страховую виновника (Росгосстрах), и в результате проведенной экспертизы, которую я прождал 7 часов в очереди по направлению Росгосстраха (как сказал мне оценщик: "Мы составляем акт, а рассчитывает страховая компания") выплата составила 35 917 рублей. При проведении вторичной независимой экспертизы (действительно независимой уже не по направлению Росгосстраха) оценка составила 60 000 рублей с учетом износа, а без учета износа - 80 000.

Мною была подготовлена предсудебная претензия с указанием в ней "разумных", как сказано в законодательстве, 10 дней для рассмотрения. По истечению 10 дней получил ответ: "Ваша претензия на рассмотрении, более никакой информации вам предоставить не можем". И никаких письменных ответов, как не просил, не получил.

Мною также было написано заявление о предоставлении мне акта осмотра, расчета (калькуляции). Мне предоставили только акт и то сначала сказали: "Предоставим после 5 дней", вопреки законным 3. Ждем ответа от страховой компании Росгосстрах.