Отзыв о страховой компании «Сургутнефтегаз»

№ дела 2285. Выбрала данную страховую компанию из-за цен. Так как машина кредитная, КАСКО была обязательна. Из компаний, в которых банк разрешал страховать машину, самая дешевая цена. 3 января 2011 года был страховой случай, разбито одно окно. У компании были праздники, пришлось вставлять окно за свой счет.

11 января подали заявление, все документы проверили, отпустили. Через неделю звоню, говорят, что справка нужна из ГАИ, на вопрос: "Для чего? Если одна деталь меняется без справок", - не смогли ответить, как ни спорила с ними. Принесла справку, тут им вдруг понадобилась справка из банка, что банк не против, добилась того, что приняли документы без справки из банка.

Затем сказали, что дело на рассмотрении, в течение 15 рабочих дней будет перечисление денег. Прошло 16 рабочих дней (18.02.2011), денег я так и не увидела. "Дело на рассмотрение у директора, звоните на следующей недели". Звонила сегодня 24.02.2011, снова дело на рассмотрении.

Пытаются успокоить только тем, что видите ли не только мне задерживают выплату, а мне от этого не легче. Сумма у меня по данному случаю небольшая - 6500 руб. И то я ее не могу добиться, так что не застраховывайте там свои машины!!!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!