Отзыв о страховой компании «Ингосстрах»

Попал в ДТП не по своей вине. Регрессовая ситуация. Обратился в Ингосстрах, где застрахован по КАСКО. Документы все приняли в день обращения, правда, не особо быстро. Компания ориентирована на прием страховых взносов, а не на выплату. Было 4 оператора, которые оформляют страховые полисы и 1 человек, который занимался урегулированием убытков (и к нему, естественно, очередь).

Выписали направление на ремонт к официальному дилеру. У дилера разобрали машину, описали повреждение, и дилер стал согласовывать ущерб со страховой. Обещали позвонить, когда все согласуют. Недели 3 не было никаких звонков. Стал сам выяснять, в чем дело. Страховая говорит, что все согласовала, дилер - обратное.

Еще одна неделя звонков то в страховую, то дилеру. Потом ремонт. Если бы оформление убытков проходило бы быстрее, и были бы согласованные действия дилера и страховой, то было бы отлично. В целом я доволен, машину починили, страховая все заплатила, но страховой есть над чем работать.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!