Отзыв о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Антон, СПб, ДТП 10 февраля 2011 г. Дело №АТ2634637. Двигаясь по парковке передним ходом на своем Лансер Х, заметил, что справа на Москвиче водитель включил заднюю и подает в мою сторону, я по сигналу и встал. Он ехал, пока не уперся в меня. В итоге у меня: правая передняя дверь, стекло и уплотнитель стекла внутренний под замену. У него, конечно же, ничего.

Выяснив, что застрахован он в РЕСО, выдохнул с некоторым облегчением (а то мало ли какие компании бывают страховые). Больше двух часов прождали инспектора ГИБДД на морозе. Потом еще пару часов в отделении. Получил справку, потом съездил за отказом в возбуждении дела.

15.02.2011 приехал утром в РЕСО на пр. Непокоренных, 49 и довольно быстро подал все документы и прошел экспертизу в эксп. бюро на 1 этаже того же здания. Всего заняло времени час-полтора. Сказали, что можно ремонтироваться и ждать до 30 дней, пока выплатят.

Я отремонтировался, как мне казалось, с минимальными ценами: б/у дверь = 13 т.р., б/у стекло = 3 т.р., б/у уплотнитель = 1 т.р., покраска/монтаж, пардон, в гараже - порядка 10. Итого = 27 т.р. Уже 2 марта (через 15 дней) получил выплату на свою карточку: 24 256 руб. - практически ровно на 10% меньше, на мой взгляд, самого дешевого ремонта!

Позвонил в РЕСО, сказали, что оспорить можно через суд только... Ну а так вообще при расчете по ОСАГО берутся "минимальные среднерыночные цены". Лучше пусть уж страховка будет чуть дороже, но в расчет принимаются среднерыночные, а не минимальные среднерыночные цены. Для справки: новая дверь на Лансер Х - 25000р., стекло переднее правое - 6000р.,уплотнитель - 2000р., покраска с заменой двери в салоне - порядка 15 000р. Итого 48 000 руб...

В целом работа РЕСО мне понравилась - приняли документы сразу, без всяких там: "То не так, это не эдак". Выплатили быстро. Но мало, хотя, возможно, это не их вина, а такая система. Получается при всей нашей системе страхования, даже если в вас кто-то въехал, и вы не виноваты - вы попадаете не только на время, но и на деньги. Мораль: берегись Москвича, едущего задним ходом.