Отзыв о страховой компании «Ингосстрах»

23.12.2008 года в произошло ДТП виновником которого является другой.

29.12.2008 все необходимые документы были представлены в отдел по возмещению убытков саратовского филиала ОСАО «Ингосстрах», а именно: справка о ДТП из ГИБДД (постановление, протокол схема места ДТП), распорядительное письмо от организации о направлении на СТО для проведении ремонта а/м, ксерокопии всех документов (ПТС, тех. талон, доверенность, водительского удостоверения, паспорта), полис КАСКО.

30.12.2008 в присутствии представителя саратовского филиала ОСАО «Ингострах» и представителя независимой экспертизы на СТО были осмотрены и описаны повреждения а/м.

08.01.2009 в ОСАО «Ингосстрах» была передана калькуляция на ремонт а/м от СТО.

12.01.2009 года при обращении к специалисту саратовского филиала ОСАО «Ингосстрах» мне был дан ответ, что необходимо подождать до конца недели и можно будет ехать на СТО для проведения ремонта. При повторном обращении к этому же специалисту 19.01.2009 мне был дан ответ, что необходимо еще подождать неделю.

30.01.2009 года придя в саратовский офис ОСАО «Ингосстрах», я получил тот же ответ, что направление на ремонт он выдать не может, и что калькуляция от СТО еще не согласована и даже не назвал сроков согласования данного документа.

Сегодня 2.02.2009 и до сих пор нет ответа, даже примерных сроков согласования. Полис ввв №01444814554.