Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Номер моего дела 99364. Страховой полис КАСКО №10184С5026780. Добрый день, уважаемая компания ВСК. Как бывший военный решил застраховать свой автомобиль Тойота-Камри в вашей компании. И вот случилось с моим автомобилем ЧП 15.02.2011г., на стоянке по адресу Энгельса-154 мне поцарапали, не знаю чем, левое переднее крыло и левую переднюю дверь.

Позвонил в компанию ВСК, приехал комиссар и сделал все очень быстро и профессионально (сумма ущерба ориентировочно составила 18.000 рублей), и это большой плюс компании. А вот дальше началось самое смешное. 16.02.2011г. я привез в филиал компании ВСК по адресу Воронежская-5 дополнительные необходимые документы, их зарегистрировали, у меня есть копия, и сказали: "Ждите, мы вам позвоним".

Звонка долго не было, и я сам стал звонить в компанию ВСК. Дозвониться практически невозможно, звонил по 10-12 раз в день. Ура! Дозвонился, и наконец-то меня переключили в отдел по урегулированию убытков, где мне никто-никто не мог объяснить, в какой стадии находится мое дело, и в грубой форме дали понять, как мы надоели им своими звонками (прозвучала такая фраза, чей-то голос в кабинете произнес: "Как надоели все эти дураки!").

И вот их последний ответ: "Ждите еще дней 10-15, а может и больше. Будет время, мы вам позвоним, а может и нет, ждите". Был "приятно" удивлен и в дальнейшем страховать свой автомобиль ни я, ни мои друзья и знакомые в компании ВСК не будут. Еще раз убедился, что ошибся в выборе компании, она очень слабая и непрофессиональная.