Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Обман при заключении договора ( + ответ )
- Дата: 2011-03-16
- Автор: Елена
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Теперь дошло до дела (царапина на двери, разбитая фара). Оказалось, что специализированный центр, это их "дядя Вася". И еще Москва будет решать, выплатить мне или нет. И банк будет решать (машина в кредите). Оплачивают только 55%, т.к. машина застрахована не на всю сумму. Хотя при заключении договора уверяли, что будут оплачивать все.
И в полисе написано конкретно, что оплата без учета пропорционального отношения страховой суммы к действительной стоимости ТС в пределах установленной страховой суммы (сумма 110000 руб.).
Типа, никаких проблем - в "УзДЕО" приходите, ремонтируетесь, а РГС им оплатит. Еще из-за этой услуги сумму страховки увеличили.
В РГС застрахована в первый раз. Слышала о возможных инцидентах, но не до такой же степени. И как меня угораздило так вляпаться. Не страхуйтесь там! Никогда!!! До этого была в ГУТА- Страхование. Дороже, зато все по-честному. Полис Серия СБ 18 № 144736.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «ГУТА-Страхование»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2011-03-18
Уважаемая Елена!
В полисе страхования п. 9 прописано, что при наступлении каждого страхового случая вне зависимости от их количества, коэффициент пропорциональности применяться не будет. Поэтому ремонт ТС должен быть выполнен в полном объеме.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
E-mail: vitaliy_afrosin@stolica.rgs.ru