Отзыв о страховой компании «Альянс / Allianz (РОСНО)»

Приобрел все автополисы у РОСНО в салоне автодилера, где приобретал авто в ноябре 2010г., номер полиса по автокаско - т50-6732410/1. 12 марта 2011г. обратился в СК за возмещением по страховому случаю: во дворе дома на кузове обнаружились царапины и вмятина под порогом левой задней двери.

Собрал все справки, некоторые дважды, сдал специалисту на приеме, все оперативно и вежливо до последней инстанции - автоэксперта, который, бегло взглянув на повреждения и столь же стремительно их сфотографировав, на ходу заявил, что по царапинам даст направление на ремонт, который обойдется СК не более стоимости одного нормо-часа у автодилера, то есть не дороже 2000р.

А что касается восстановительного ремонта вмятины порожка, то это не страховой случай, а эксплуатационное повреждение, и несмотря на наличие справки из ОВД за подписью дознавателя и начальника ОВД, что повреждение нанесло неустановленное лицо, мне было заявлено, что это мог сделать я сам и в другой день, а в РОСНО ущерб, причиненный самому себе, не является страховым случаем. Все попытки сослаться на справки привели к предложению провести у них экспертизу с намеком, что он и некоторые царапины признает не страховым случаем.

Вывод - за меньшую страховую премию и по программе "опытный водитель" приобретается минимальная защита от царапин и случаев с автостеклом, машина не в движении остается без защиты. Судиться бесполезно, т.к. их эксперт не вынесет решение не в их пользу при малейшей зацепке, а вердикт вашего эксперта будет оспорен в суде. Силы не равны - вы один, а против вас СК со штатом юристов.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!