Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

24 декабря 2010 года произошло ДТП, виновным признан 2-ой участник движения. 24.12.2010 подано заявление, справка ГИБДД, присвоен номер дела №3645716. Была признана тотальная гибель ТС, страховая компания произвела выплату только 24.03.2011 - через 90 дней от даты подачи документов и не в полном объеме.

Т.е. 1,67% (8000 руб) за износ ТС (с учетом того, что на авто я проездила 22 дня, Фольксваген-Поло был куплен 02 декабря 2010), 5% (20000 руб) за то, что я должна была предоставить "сведения о страховании" не позднее 10 рабочих дней с даты подачи полного комплекта документов. Необходимо учесть, что при заключении договора КАСКО страховой агент работал очень проворно, но не оговорил данных условий.

При оформлении ущерба в РГС мне тоже не сказали о необходимости данного документа, а поскольку я обращалась в день, когда произошло ДТП, то состояние было соответствующее (какие документы запрашивали, те и были предоставлены). А также надо учитывать, что я не первый год страхуюсь в этой компании и "сведения о страховании" запрашивала бы здесь же. Таким образом, РГС все же удалось оторвать кусок в 20000 руб. от суммы выплаты.

А также затягивание с выплатой ущерба привело к излишне уплаченным процентам по кредиту - около 12000 рублей. Считаю, что для такой огромной компании, это очень несолидно, больше страховаться в этой компании не буду и никому не посоветую, а также буду обращаться в суд с иском о взыскании мне материального и морального ущерба.