Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Господа и дамы, я заклинаю вас держитесь подальше от компании ВСК!!! Имел неосторожность застраховать свой автомобиль в этой компании. Машина была застрахована с 2009 года, т.к. была кредитная. В 1-й год эксплуатации у меня случилось 2 страховых случая, проблем с выплатами не было, видимо, компания боялась связываться с банком! Обрадованный таким годом я решил застраховаться и на 2010-2011 год!

Так случилось, что 28.02.2011 г. у нас во дворе наконец решили убрать снег. Всю ночь работала снегоуборочная техника и дворники с ледорубами, выйдя утром на улицу и подойдя к машине, я обратил внимание, что вокруг моей машины снег и лед были вычищены до асфальта! Но подойдя к машине, я обнаружил, что у меня повреждены: передний бампер - вмятина и трещина порядка 5 см, задир на передней фаре и 3 вмятины на заднем бампере.

В то же время я обратился в ВСК (№ дела УП 1236627) и вызвал сотрудников правоохранительных органов. Документы в милиции я собирал сам, хотя у меня была VIP-карта клиента ВСК. Получение документов в милиции у меня заняли почти 15 дней, после этого я вызвал эксперта из ВСК для описания моих повреждений 11 или 12.03.11г., он мне выдал направление на ремонт в сервис, но в сервисе обнаружили еще и скрытые повреждения и отправили документы на согласование.

Вот с этого и начались мои мытарства! В сервисе меня заверили, что согласование больше 2-х недель не длится. Через 2 недели я позвонил в сервис, но мне сказали у них ответ к работе не приступать. Я перезвонил в страховую компанию, но там мне ответили, что мое дело передано на экспертизу. В течение почти месяца моих звонков ответ был один: "На экспертизе". Каждый раз оператор мне обещал, что мне перезвонят в течение суток, но увы, ни разу, наверное, очень заняты.

5-го апреля 11 года я сам решил съездить в компанию и выяснить, что происходит. В 10:00 я вошел в здание фирмы и, пока ждал приема специалиста, наблюдал картину, как сотрудники фирмы годов 20-25 работают, т.е. 3 сотрудников устроили возню, как школьники на перемене с гуканьем и свистами, жаль, я не разглядел их фамилии, и это все при клиентах в клиентском зале. Вот тут у меня все встало на место. ВСК - это компания, где практикуются и работают молодые лоботрясы и деточки богатеньких родителей.

В итоге юноша того же возраста снизошел до моей скромной персоны и тут же, т.е. через 30 мин своих хождений и распросов про то, где лежат его документы, и что ему делать, "обрадовал" меня, что мне в ремонте отказали, т.к. повреждения эксперты между собой не связали, и по их мнению получены в разное время. Бред! С уважением, к страхователям и владельцам автомашин! И с отсутствием уважения к компании ВСК!!!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!