Отзыв о страховой компании «Альянс / Allianz (РОСНО)»
Дело №21113-19 ( + ответ )
- Дата: 2011-04-05
- Автор: Елена
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Требуется замена передней двери, так как в сервисе говорят, что такой ремонт они не производят. Но очень умные сотрудники считают, что можно, наверно, сделать так. Машина на гарантии, но это никого не интересует. РОСНО не хочет оплачивать ее замену, но когда страховались, говорили, что проблем не будет...
Никто в страховой не может сказать, когда этот вопрос решится. Девушка мило отвечает, что она все понимает, но помочь ничем не может. Телефоны начальства не дают. Скоро истекает срок КАСКО, а машина не сделана. Больше в этой страховой компаний страховаться не буду и другим не советую.
Ответ на отзыв
- Дата: 2011-04-08
Здравствуйте!
Мы подняли документы по Вашему делу. Сообщаем, что компания РОСНО исполнила свои обязательства в установленные сроки. Каких-либо дополнительных согласований со СТОА, препятствующих проведению ремонта к нам не поступало.
С уважением,
ОАО СК «РОСНО»
E-mail: blogs@rosno.ru