Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Дамы и господа, присоединяюсь к отрицательным рекомендациям страховой компании ВСК. Изначально у меня с ней проблем не было, застраховалась в 2010 (май), скоро договор, к счастью, истекает, и продлевать его не буду. Суть обиды в следующем.

Обращалась по двум случаям. В августе отломили поводок дворника у дома, страховая дала направления в КорСервис на ремонт, правда, я им так и не воспользовалась. В ноябре 2010 меня протаранили на кольце (вина не моя, оппонента занесло и крутануло) - дело №717348. Месяц я оформлялась и получала направление на ремонт (машина кредитная).

В середине декабря получила направлении в, так сказать, менее закруженный сервис, который мне выбирали неделю. Машина встала на ремонт только в конце января. При получение авто из ремонта обнаружила дополнительные повреждения с той же стороны, где делали авто, месяц разбиралась с самим сервисом. К слову, они так меня и посылают (правда, в начале ссылались на определение дефектации кузова после ДТП от страховой).

Так как стрелки переводили на страховую, обратилась в ВСК с заявлениям и жалобами по их форме, как было предложено. Ответ получила сегодня, который меня ошеломил. "Эти царапины у вас уже были в августе, о чем свидетельствует фото нашего сотрудника, и мы подаём на вас в компетентные органы, что вы обманываете и терроризируете бумажками". Фото по моему требованию было мне прислано, ничего криминального я в нем не увидела, тем паче каких-либо царапин.

В ответ оправила свои и получила шедевральный ответ, цитирую: "Все верно, те же самые повреждения отсутствуют, только потертость на двери!" Автор: Сергей Окунев, сотрудник ВСК. Жалко, фотографии выложить не могу, дабы подтвердить, что человек слеп до безобразия, к тому же хам, так как звонок начал с обвинений в мошенничестве, а не с попытки прояснить ситуацию.