Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

№ дела 3365122. 23.10.2010 я попал в ДТП не по своей вине. 25.10.2010 второй участник ДТП был признан виновным через суд, тем же днём все документы я подал в РГС. Прошел месяц, а за ним ещё шесть, а ответ один: "Мы работаем". Машину я из сервиса забрал и начал делать сам, терпение кончилось. В сервисе выставили цену ремонта в 170.000р. А мне мастер, которого я нашел сам, 130.000р.

Я проживаю в г. Ясногорске Тульской области, там и страховался. Менеджеры в нашем городе работают очень плохо, ничего не объясняют и не рассказывают, когда покупаешь полис, хотя я отдал за него двадцать с лишнем тысяч. А после еще и грубят матом в открытой форме. В отделе урегулирования убытков начинают создавать видимость работы, как только к ним приходишь, а как только выйдешь за порог, всё встаёт на свои места.

Только одни обещания на протяжении всего времени, а после моего последнего визита к ним начали скрываться. То их нет на месте, то они отъехали по срочному вызову, то их вызвал начальник, хотя сидят в одном кабинете. Скажите, пожалуйста, когда это закончится? Я машину купил и застраховал, чтобы ездить, а не ждать, когда она сгниёт в сервисе!!!