Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Дело №15029/11

Дело №15029/11. Сегодня приехал из Согласия очень злой. 17 марта обнаружил, что кто-то отрихтовал правую часть моего автомобиля: передний и задний бампера и правую заднюю пассажирскую дверь. Позвонил в Согласие, зарегистрировал страховой случай, получил перечень справок, необходимых для представления в компанию.

Сотрудники ГИБДД оформили наезд на стоящее т.с., и выдали справку 78 формы и определение. Только через неделю (24 марта) я смог отдать документы и показать автомобиль. В качестве выплаты компенсации мной был указан ремонт. Мне предложили неделю подождать получения направления в сервис.

Прошла неделя, позвонив в колл-центр, я получил информацию, что мое дело передано господам Ермакову и Парамонову 30 марта, из чего следует, что я могу рассчитывать лишь на частичную (?) оплату ущерба, а рассматривать дело они могут 14 рабочих дней (так сказала добрая девушка колл-центра).

И вот вчера они вынесли вердикт: частично оплатить ущерб в виду разноплановости повреждений!!! Это как они, сидя в кресле, разноплановость увидели? И вообще, какая мне разница, разноплановые это повреждения или нет, есть повреждения, которые страховая компания должна исправить в соответствии с представленными документами и полисом КАСКО!!!

Я приехал в офис на Гиляровского, 42, где меня дальше охраны не пустили, и никто ко мне не вышел, и отправили на ул. Щепкина, 29, где на меня за мои же деньги непонятного вида барышня попыталась еще и прикрикнуть, что специалисты с клиентами не общаются. И никто ничего мне объяснять не будет, а если мне что-то не нравится, то я могу написать претензию, которую рассмотрят в течение 30 дней!!!

А параллельно с этим девушки из колл-центра напоминают, что полис заканчивается через 2 недели, и надо его продлевать у них, в Согласии!!! На лицо умышленное затягивание и нежелание производить компенсационные выплаты! Интересно, каким образом господа Ермаков и Парамонов будут определять детали, подлежащие к компенсационным работам? По национальному признаку?


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Альянс / Allianz (РОСНО)»!

Страховые компании

Все страховые компании